FAQ Videoloft
Nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées. Trouvez les réponses à vos questions dans les FAQ Videoloft.
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Vue d'ensemble
En quoi consiste le système de gestion vidéo dans le cloud de Videoloft ?
Videoloft est un système de gestion vidéo dans le cloud destiné aux entreprises, qui facilite la gestion, l'accès et l'évolutivité de votre système de vidéosurveillance professionnel.
Il connecte vos caméras, NVR et DVR compatibles au cloud, ce qui vous permet de visionner à distance des vidéos en direct et enregistrées, de gérer des caméras réparties sur plusieurs sites, de contrôler les accès des utilisateurs, de télécharger des preuves et d'ajouter des fonctionnalités optionnelles d'analyse vidéo par IA, le tout à partir d'un seul et même système.
Cette solution est conçue pour les entreprises qui ont besoin de simplifier la gestion de leurs vidéos à grande échelle. Vous disposez peut-être de centaines de sites, d’un parc de caméras mêlant anciens et nouveaux modèles, ou d’une équipe de sécurité qui a besoin d’un accès fiable aux enregistrements sans avoir à se déplacer sur chaque site.
La différence essentielle réside dans la flexibilité. Vous n’avez pas toujours besoin de tout démonter pour repartir de zéro. Le système de vidéosurveillance dans le cloud de Videoloft est compatible avec vos caméras et enregistreurs existants ; vous pouvez ainsi passer à la vidéosurveillance dans le cloud de manière plus pratique et plus abordable, en utilisant le matériel dont vous disposez déjà.
Vous gardez également le contrôle sur vos dépenses. La version de base de Cloud VMS vous offre les fonctionnalités essentielles pour une gestion efficace de la vidéo, tandis que les analyses basées sur l'IA, telles que Smart Motion, le comptage de personnes, la détection des EPI et la reconnaissance des plaques d'immatriculation, peuvent être ajoutées uniquement lorsque cela s'avère pertinent.
À qui s'adresse le système de gestion vidéo (VMS) dans le cloud de Videoloft ?
Le système de gestion vidéo (VMS) dans le cloud de Videoloft est conçu pour les organisations qui ont besoin de gérer des flux vidéo sur plusieurs sites, au sein de différentes équipes et avec des systèmes de caméras existants.
C'est la solution idéale si vous travaillez au sein d'une grande entreprise, d'un groupe de distribution, d'une équipe chargée des installations, d'une équipe de sécurité, d'une équipe informatique ou si vous êtes un professionnel de la sécurité au service de clients dont les besoins ont dépassé les capacités des NVR traditionnels ou des configurations basées sur serveur, mais qui ne souhaitent pas se lancer dans un projet complexe de remplacement complet du système.
Puis-je gérer des caméras situées à plusieurs endroits différents à l'aide d'un seul identifiant ?
Puis-je accéder à mes caméras de sécurité à distance ?
Videoloft vend-il ou installe-t-il des caméras ?
Non. Videoloft ne vend ni n'installe directement de caméras.
Nous proposons un système de gestion vidéo dans le cloud qui se connecte à des caméras et des enregistreurs compatibles, permettant ainsi aux entreprises de gérer leurs vidéos depuis le cloud.
Si vous avez besoin de nouvelles caméras ou de les faire installer, nous pouvons vous orienter vers les bons interlocuteurs. Videoloft travaille en collaboration avec des installateurs certifiés qui pourront vous fournir, installer et raccorder des caméras sur votre site. Contactez-nous, et nous vous aiderons à déterminer la meilleure marche à suivre.
VMS dans le cloud et architecture
Comment fonctionne le système de gestion vidéo (VMS) dans le cloud de Videoloft ?
Videoloft connecte vos caméras, vos enregistreurs réseau (NVR) ou vos enregistreurs numériques (DVR) au cloud via l'adaptateur Videoloft Cloud Adapter, ce qui permet de visionner, d'enregistrer, de rechercher et de gérer les séquences à distance via le système de gestion vidéo (VMS) web de Videoloft ou son application mobile.
Nos clients utilisent Videoloft principalement de deux façons :
- Enregistrement direct à partir de caméras IP : vous pouvez vous passer complètement du NVR et enregistrer directement depuis des caméras IP compatibles vers le cloud Videoloft. Cela permet de simplifier votre installation, de réduire le matériel sur site et d'éliminer le risque de vol ou de panne de l'enregistreur.
- Conservez votre enregistreur et ajoutez une sauvegarde dans le cloud : conservez votre NVR ou DVR actuel et ajoutez Videoloft comme solution de sauvegarde dans le cloud. Vous bénéficiez ainsi d'une configuration de stockage hybride dans le cloud, qui permet de conserver l'enregistrement local tout en offrant un accès à distance via Videoloft.
Videoloft prend en charge une large gamme de caméras et d'enregistreurs compatibles, notamment les grandes marques telles que Hikvision, Dahua, Axis, Lorex et Uniview, ainsi que de nombreuses caméras conformes à la norme ONVIF.
Puis-je utiliser Videoloft comme solution de sauvegarde dans le cloud, d'enregistrement entièrement dans le cloud ou de solution hybride ?
Oui, Videoloft est modulable : vous pouvez donc l'utiliser de la manière qui convient le mieux à votre configuration, qu'il s'agisse d'une sauvegarde dans le cloud, d'un enregistrement entièrement dans le cloud ou d'une configuration hybride.
Videoloft ne vous impose pas de configuration particulière. Vous pouvez choisir le modèle d'enregistrement le mieux adapté à vos caméras, à votre réseau, à votre budget et à vos besoins en matière de sécurité.
Videoloft peut-il remplacer mon NVR ou mon DVR ?
Oui. Videoloft peut remplacer votre NVR ou votre DVR en permettant aux caméras IP compatibles d'enregistrer directement dans le cloud via l'adaptateur Videoloft Cloud Adapter.
Cela peut simplifier votre configuration, réduire le nombre de matériels sur site et éliminer les problèmes courants liés aux enregistreurs, tels que les limites de stockage, les pannes matérielles ou les difficultés d'accès à distance.
Puis-je conserver les enregistrements locaux ?
Oui. Vous pouvez continuer à enregistrer localement avec Videoloft.
Si vous disposez déjà d'un NVR ou d'un DVR, Videoloft peut fonctionner en parallèle, vous offrant ainsi un accès au cloud, la visualisation à distance et un partage plus simple des enregistrements, tandis que votre enregistreur local continue de stocker les enregistrements sur site.
Cette solution est utile si vous souhaitez bénéficier de la sécurité offerte par le stockage local tout en profitant de la commodité de la vidéosurveillance dans le cloud sur un ou plusieurs sites.
Où sont stockées mes séquences vidéo sur Videoloft ?
Vos vidéos sont stockées en toute sécurité dans le cloud de Videoloft, grâce aux centres de données S3 d'Amazon Web Services (AWS).
La vidéo est stockée soit à Dublin, en Irlande, soit en Virginie du Nord, aux États-Unis, selon la région la plus proche de chez vous.
Puis-je stocker les vidéos de Videoloft sur mon propre espace de stockage cloud ou sur mon compte AWS ?
Non. Les enregistrements Videoloft sont stockés dans l'environnement cloud sécurisé de Videoloft, via les centres de données S3 d'Amazon Web Services (AWS) situés soit à Dublin, en Irlande, soit en Virginie du Nord, aux États-Unis, en fonction de la région la plus proche de chez vous.
Vous ne pouvez pas choisir de stocker les vidéos de Videoloft sur votre propre compte AWS, dans un cloud privé ou chez un autre fournisseur de stockage cloud.
Cela permet de garantir la simplicité, la sécurité et la bonne gestion du système.
Que se passe-t-il en cas de panne d'Internet ?
En cas de coupure de votre connexion Internet, vos vidéos sont transmises au Videoloft Cloud Adapter, où elles sont stockées localement jusqu’au rétablissement de votre connexion. Le Cloud Adapter Mini dispose d’une mémoire interne de 32 Go, tandis que le Cloud Adapter Enterprise offre une mémoire interne de 1 To.
Dès que votre connexion Internet est rétablie, les séquences sont transférées sur le cloud de Videoloft, ce qui vous permet de continuer à accéder aux enregistrements de cette période.
Quelle est la différence entre l'enregistrement local, l'enregistrement dans le cloud et l'enregistrement hybride ?
L'enregistrement local signifie que vos séquences vidéo sont stockées sur site, généralement sur un NVR, un DVR, la carte SD d'une caméra ou un serveur local. Cette solution peut s'avérer utile si vous souhaitez conserver le stockage sur site, mais l'accès à distance et la gestion multisite sont généralement limités.
L'enregistrement dans le cloud signifie que vos vidéos sont téléchargées et stockées en toute sécurité dans le cloud, ce qui vous permet de les visionner, d'effectuer des recherches, de les partager et de les télécharger à distance via Videoloft.
L'enregistrement hybride vous offre les deux avantages. Vos séquences peuvent être stockées localement et transférées sur le cloud, ce qui vous apporte à la fois la sécurité d'un enregistrement sur site et la flexibilité d'un accès à distance ainsi que d'une sauvegarde sur le cloud.
Avec Videoloft, vous pouvez choisir la configuration la mieux adaptée à chaque site. Certains sites peuvent opter pour une solution entièrement dans le cloud, tandis que d'autres conservent l'enregistrement local ou adoptent une approche hybride pour plus de résilience.
Déploiements d'entreprise et multisites
Comment Videoloft accompagne-t-il les organisations disposant de plusieurs sites ?
Videoloft facilite considérablement la gestion de la vidéosurveillance sur plusieurs sites.
Au lieu de vous connecter à plusieurs enregistreurs ou systèmes, vous pouvez visualiser et gérer vos caméras via un seul système de vidéosurveillance dans le cloud. Cela signifie que vous pouvez consulter les images en direct, effectuer des recherches dans les enregistrements, partager des extraits vidéo et gérer les utilisateurs à distance, que vous disposiez de deux sites ou de deux cents.
Sa conception lui confère également une grande flexibilité. Chaque site peut adopter la configuration qui lui convient le mieux – enregistrement entièrement dans le cloud, enregistrement local ou enregistrement hybride – sans que tous les sites soient contraints d’adopter le même modèle.
Videoloft peut-il s'adapter à la croissance de mon entreprise ?
Oui. Videoloft est conçu pour vous accompagner à mesure que votre entreprise se développe et que le nombre de sites, de caméras et d'équipes augmente.
Vous pouvez ajouter de nouvelles caméras, de nouveaux utilisateurs et de nouveaux sites selon vos besoins, sans avoir à gérer de nombreux enregistreurs ou systèmes distincts. Tout est accessible via un seul système de gestion vidéo (VMS) dans le cloud, ce qui permet à vos équipes de visionner des vidéos en direct, d'effectuer des recherches dans les enregistrements, de gérer les autorisations et de partager des extraits à distance.
Ainsi, à mesure que votre entreprise se développe, Videoloft peut évoluer avec vous, sans pour autant imposer la même configuration à tous les sites.
Comment Videoloft s'intègre-t-il dans les environnements informatiques et de sécurité existants ?
Videoloft est conçu pour fonctionner avec les caméras, les réseaux et les systèmes de sécurité dont vous disposez déjà.
Vous n'avez pas besoin de tout remplacer ni de faire passer tous vos sites à la même configuration. Vous pouvez connecter des caméras compatibles, utiliser simultanément l'enregistrement local ou opter pour une configuration entièrement dans le cloud lorsque cela s'avère pertinent.
Pour vos équipes informatiques et de sécurité, cela se traduit par une réduction de la complexité sur site, un accès à distance simplifié, une gestion centralisée des utilisateurs et une gestion plus claire des contenus vidéo sur plusieurs sites.
Les équipes chargées de la sécurité, de l'informatique, des installations et des opérations peuvent-elles toutes utiliser Videoloft ?
Oui. Videoloft est conçu pour les différentes équipes chargées de la gestion, de l'utilisation et de la maintenance des contenus vidéo au sein de votre organisation.
Votre équipe de sécurité peut visionner des images en direct et enregistrées, mener des enquêtes sur les incidents et partager des extraits vidéo. Votre équipe informatique peut gérer les utilisateurs, les droits d'accès et la configuration du système. Vos équipes chargées des installations et des opérations peuvent utiliser la vidéo pour comprendre ce qui se passe sur l'ensemble des sites, vérifier les problèmes à distance et faciliter la prise de décisions au quotidien.
Chaque équipe peut disposer d'un niveau d'accès adapté, afin que chacun ne puisse voir et gérer que ce dont il a besoin. Videoloft intègre également des journaux d'audit, ce qui vous permet de suivre les principales actions des utilisateurs et de garder une visibilité sur la manière dont les séquences sont consultées, exportées ou partagées.
Ainsi, Videoloft ne s'adresse pas à une seule équipe : il offre à vos équipes chargées de la sécurité, de l'informatique, des installations et des opérations une vue centralisée et partagée de vos caméras.
Compatibilité et migration
Puis-je utiliser Videoloft avec mes caméras et enregistreurs actuels ?
Oui. Videoloft est conçu pour fonctionner avec de nombreuses caméras de sécurité et enregistreurs existants ; vous n'avez donc pas toujours besoin de remplacer votre matériel actuel.
Vos caméras et enregistreurs compatibles peuvent se connecter à Videoloft via un adaptateur Cloud, ce qui vous permet de bénéficier de l'enregistrement dans le cloud, d'un accès à distance, d'un partage facile des séquences et d'une gestion centralisée.
Videoloft prend en charge un large éventail de marques de systèmes de sécurité, notamment Axis, Dahua, Hikvision, Uniview et Vivotek, ainsi que de nombreuses autres caméras compatibles ONVIF.
Ainsi, dans la plupart des cas, vous pouvez conserver votre équipement de sécurité actuel et y ajouter Videoloft en tant que couche VMS dans le cloud, sans avoir à mener un projet de remplacement complet et inutile.
Quelles sont les marques de caméras, de NVR et de DVR prises en charge ?
Videoloft prend en charge une large gamme de caméras IP, de NVR et de DVR ; vous pouvez donc souvent intégrer la vidéo dans le cloud sans avoir à remplacer tout votre équipement sur site.
En ce qui concerne les caméras, vous pouvez utiliser des marques directement compatibles, notamment Axis, Dahua, Hikvision, Lorex, Reolink, TVT, Uniview et Vivotek. Videoloft prend également en charge de nombreuses caméras via les profils ONVIF S et T, y compris des marques testées telles qu’Amcrest, Avigilon, Bosch, i-PRO, Panasonic, Sony et Wisenet.
En ce qui concerne les enregistreurs, vous pouvez utiliser des NVR et des DVR directement compatibles proposés par des marques telles que Annke, Dahua, Hikvision, Lorex, LTS, Reolink, Sannce, TVT, Uniview et Vivotek.
Videoloft ne prend pas en charge les enregistreurs via ONVIF.
Puis-je passer à la vidéo dans le cloud par étapes ?
Oui. Vous n'êtes pas obligé de transférer toutes les caméras, tous les enregistreurs ou tous les sites vers le cloud en une seule fois.
Avec Videoloft, vous pouvez commencer par les sites ou les caméras qui ont le plus besoin d'un accès au cloud, puis étendre progressivement la solution. Par exemple, vous pouvez faire passer un site à l'enregistrement entièrement sur le cloud, conserver l'enregistrement local sur un autre site et opter pour un enregistrement hybride ailleurs.
Cela vous permet de moderniser plus facilement votre système de vidéosurveillance sans avoir à mener un vaste projet de remplacement complet ni à subir les perturbations liées à une mise en service.
Videoloft est-il une plateforme ouverte ou un écosystème de caméras fermé ?
Videoloft n'est pas un écosystème de caméras fermé.
Il est conçu pour fonctionner avec une large gamme de caméras IP, de NVR et de DVR existants, y compris de nombreuses marques populaires et des caméras compatibles ONVIF. Cela signifie que vous n'avez pas besoin d'acheter une gamme spécifique de caméras ni de remplacer tout votre équipement actuel simplement pour passer à la vidéo dans le cloud.
Cela vous offre davantage de flexibilité. Vous pouvez continuer à utiliser des caméras et des enregistreurs compatibles, migrer vers le cloud par étapes et choisir différentes configurations selon les sites.
Que faire si mon appareil photo n'est pas directement compatible avec Videoloft ?
Si votre caméra n'est pas directement compatible avec Videoloft, elle peut néanmoins être prise en charge via les profils ONVIF S ou T.
ONVIF est une norme commune qui permet à des caméras de différentes marques de fonctionner avec des systèmes de gestion vidéo tels que Videoloft. Ainsi, même si la marque de votre caméra ne figure pas dans la liste des marques directement compatibles, votre caméra pourra tout de même se connecter si elle prend en charge le profil ONVIF approprié.
En cas de doute, il est préférable de vérifier le modèle exact de votre caméra auprès de Videoloft avant la configuration.
Adaptateurs cloud et déploiement
Ai-je besoin d'un adaptateur Cloud ?
Oui. Un adaptateur Videoloft Cloud permet de connecter vos caméras, votre NVR ou votre DVR au cloud Videoloft.
Il transmet vos images en toute sécurité à Videoloft, où vous pouvez visionner des vidéos en direct, rechercher des enregistrements, partager des extraits et gérer vos caméras à distance via le système de gestion vidéo (VMS) en ligne ou l'application mobile.
Cela s'avère également utile en cas de coupure d'Internet. Si votre connexion est interrompue, les vidéos sont stockées localement sur le Cloud Adapter jusqu'au rétablissement de la connexion Internet, puis transférées vers le cloud.
Dans certains cas, vous pourrez peut-être utiliser un adaptateur cloud virtuel à la place d'un matériel physique.
Qu'est-ce qu'un adaptateur cloud virtuel ?
Un « Virtual Cloud Adapter » est la version libre du « Videoloft Cloud Adapter ».
Au lieu d'utiliser un appareil Videoloft physique sur site, vous pouvez installer l'adaptateur Virtual Cloud Adapter sur votre propre machine compatible, telle qu'un PC fonctionnant sous Windows ou Linux.
Combien de caméras un adaptateur Cloud peut-il prendre en charge ?
Cela dépend de l'adaptateur Cloud que vous utilisez.
Les adaptateurs Videoloft Cloud sont disponibles pour des sites de différentes tailles, des petites configurations aux installations de plus grande envergure. Par exemple, l'adaptateur Cloud Mini prend en charge 8 ou 16 canaux de caméras ou d'enregistreurs.
Pour les sites de plus grande envergure, le Cloud Adapter Enterprise et le Virtual Cloud Adapter peuvent prendre en charge jusqu’à 64 canaux de caméras ou d’enregistreurs compatibles.
Le choix qui s'impose dépend donc de votre site, du nombre de caméras que vous souhaitez connecter et du type de matériel utilisé (physique ou virtuel).
Quelle est la différence entre les différents modèles d'adaptateurs Videoloft Cloud ?
Videoloft propose différentes options d'adaptateurs Cloud en fonction de la taille et de la configuration de votre site.
Le Cloud Adapter Mini est conçu pour les petits sites et prend en charge 8 ou 16 canaux. Il intègre une mémoire interne de 32 Go et vous permet d'ajouter facilement une sauvegarde dans le cloud à vos caméras, NVR ou DVR compatibles. Vous pouvez consulter l'ensemble des caractéristiques techniques ici.
Le Cloud Adapter Enterprise est conçu pour les sites de plus grande envergure ou plus exigeants. Il prend en charge un nombre plus élevé de canaux (jusqu'à 64), intègre un espace de stockage embarqué de 1 To et dispose d'une double connectivité réseau. Vous pouvez consulter l'ensemble des caractéristiques techniques ici.
Il existe également le Virtual Cloud Adapter, qui est la version libre du logiciel. Au lieu d'utiliser un appareil Videoloft physique, vous pouvez le télécharger et l'exécuter sur un matériel compatible sous Windows ou Linux.
Que se passe-t-il si un adaptateur cloud subit une coupure d'alimentation ou se déconnecte ?
Si votre adaptateur Videoloft Cloud subit une coupure d'alimentation, il ne pourra plus envoyer de séquences vidéo vers le cloud Videoloft tant qu'il ne sera pas de nouveau connecté.
En cas de coupure d'Internet, le Cloud Adapter peut stocker vos vidéos localement et les transférer automatiquement dès le rétablissement de la connexion.
Pour les sites où la disponibilité est particulièrement importante, nous vous recommandons d'utiliser une alimentation électrique fiable ou un onduleur (UPS) afin de maintenir votre Cloud Adapter en ligne en cas de brèves coupures de courant.
Combien de temps dure l'installation ?
L'installation est généralement rapide, simple et s'apparente à une installation « plug-and-play ».
Il suffit de connecter le Cloud Adapter au même réseau que vos caméras, votre NVR ou votre DVR. Une fois qu'il est connecté, le reste de la configuration peut être effectué à distance ; il n'est donc pas nécessaire qu'une personne reste sur place pendant toute la durée de l'installation.
Pour une installation simple, cela ne prend que quelques minutes, même si la durée exacte dépend de votre réseau, du nombre de caméras et du fait que vous connectiez les caméras directement ou via un enregistreur existant.
Si vous souhaitez essayer Videoloft dès maintenant et que vous disposez déjà d'un matériel Windows ou Linux compatible, l'adaptateur Virtual Cloud Adapter constitue également une option.
Mon installateur ou mon équipe informatique peut-il configurer Videoloft pour moi ?
Oui. Votre installateur ou votre équipe informatique peut configurer Videoloft pour vous.
Ils peuvent connecter le Cloud Adapter ou le Virtual Cloud Adapter, associer vos caméras compatibles, votre NVR ou votre DVR, et vous aider à vous assurer que tout fonctionne correctement sur votre réseau.
L'installation de Videoloft va-t-elle perturber mon système de vidéosurveillance actuel ?
Non. L'ajout de Videoloft ne devrait pas perturber votre installation de vidéosurveillance actuelle.
Videoloft est conçu pour fonctionner avec les caméras, les NVR et les DVR compatibles déjà en place, ce qui vous permet de bénéficier de l'enregistrement dans le cloud, de l'accès à distance et d'un partage plus simple des enregistrements sans avoir à tout remplacer.
Si vous souhaitez conserver l'enregistrement local, c'est tout à fait possible. Videoloft peut coexister avec votre système actuel en tant que couche cloud, tandis que votre enregistreur sur site continue de fonctionner. Certains paramètres d'enregistrement local pouvant être écrasés, il est recommandé de vérifier les spécifications de Videoloft avant l'installation. Si vous disposez d'un enregistreur spécifique ou si vous n'êtes pas certain de la manière dont cela s'applique à votre site, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous aiderons à y voir plus clair.
Puis-je visionner les images en direct d'une caméra sur un écran ?
Oui. Il existe deux façons de visionner les images en direct des caméras avec Videoloft.
- Si vous utilisez un Cloud Adapter Mini, vous pouvez brancher un écran via le port micro-HDMI. Si vous utilisez un Cloud Adapter Enterprise, vous pouvez brancher un écran via le port HDMI. Cela permet d'afficher en direct les images des caméras sur place lorsque vous êtes sur site avec le Cloud Adapter.
- Vous pouvez également connecter un PC ou un ordinateur portable à un écran et visionner les images en direct via le système de gestion vidéo (VMS) Videoloft dans un navigateur Web.
Quelles sont les conditions de garantie et de remboursement applicables au matériel Videoloft ?
Pour plus d'informations sur la garantie de notre Cloud Adapter et notre politique de remboursement, veuillez consulter nos conditions générales d'utilisation.
Bande passante et résilience
De quelle bande passante Videoloft a-t-il besoin ?
Videoloft utilise moins de bande passante que ce que beaucoup de gens imaginent, car il est conçu pour limiter le volume de transfert de vidéos vers le cloud et le rendre prévisible.
La bande passante dont vous avez besoin dépend de la résolution de votre caméra, du codec utilisé et du type d'enregistrement choisi (déclenché par le mouvement ou en continu). À titre indicatif, chaque caméra utilise environ :
| Type d'appareil photo | 2MP | 4MP | 8MP |
| H.264 | 400 kbps | 1 200 kbps | 1 800 kbps |
| H.265 | 300 kbps | 800 kbps | 1 200 kbps |
Comment Videoloft optimise-t-il la bande passante ?
Videoloft est conçu pour maintenir une bande passante vidéo dans le cloud faible et prévisible.
Par défaut, le système enregistre uniquement en cas de mouvement ; ainsi, il ne transfère les séquences qu'en cas d'activité, au lieu d'envoyer des vidéos en continu 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il utilise également une optimisation intelligente à faible débit binaire, afin de garantir une lecture fluide et agréable de vos séquences sans consommer de bande passante inutile.
Lorsque cette fonctionnalité est prise en charge, vous pouvez également utiliser la compression H.265, qui permet de réduire la bande passante par rapport au format H.264. Vous pouvez également régler la résolution de l'enregistrement dans le cloud, tout en continuant à capturer une image fixe en haute résolution lors de la détection d'un mouvement.
Puis-je utiliser un réseau mobile, la 4G/5G ou Starlink pour faire fonctionner Videoloft ?
Oui. Vous pouvez utiliser Videoloft sur les réseaux mobiles, notamment Starlink, la 4G et la 5G; vous n'avez donc pas toujours besoin d'une connexion Internet filaire sur place.
C'est la solution idéale si vous disposez de sites isolés, de sites temporaires, de chantiers, d'équipements mobiles ou dans tout autre endroit où l'accès à l'Internet haut débit fixe n'est pas envisageable.
Il suffit de connecter votre Cloud Adapter à un modem ou un routeur 4G/5G via Ethernet. Videoloft optimise ensuite la fréquence d'images, le débit binaire et la résolution pour faciliter le téléchargement de vos vidéos, même lorsque la connexion réseau est de mauvaise qualité.
Pour en savoir plus sur la connexion de caméras 4G ou 5G au cloud, consultez notre vidéo.
Videoloft peut-il être utilisé dans des environnements isolés ou où la connexion est instable ?
Oui. Vous pouvez utiliser Videoloft dans des environnements isolés ou où la connexion n'est pas fiable, y compris sur des sites utilisant la 4G ou la 5G à la place d'une connexion haut débit fixe.
Le Cloud Adapter se connecte à vos caméras sur place et transfère vos enregistrements vers le cloud Videoloft. En cas de coupure de connexion Internet, les enregistrements sont stockés localement sur le Cloud Adapter et transférés automatiquement dès le rétablissement de la connexion.
Videoloft vous aide également à gérer la bande passante grâce à l'enregistrement basé sur la détection de mouvement, à une compression efficace et à des paramètres personnalisables, afin que votre système de gestion vidéo (VMS) dans le cloud puisse fonctionner sur des réseaux réels, et pas seulement sur des réseaux idéaux.
Cela en fait une solution idéale si vous disposez de sites isolés, de sites temporaires, de chantiers de construction, d'installations de services publics, d'exploitations agricoles, d'actifs mobiles ou de tout autre lieu où la connectivité peut être irrégulière.
IA, analyse de données et recherche
Quels outils d'analyse basés sur l'IA propose Videoloft ?
Videoloft propose des fonctionnalités d'analyse vidéo en option, notamment la détection intelligente de mouvements, le comptage de personnes, la reconnaissance des plaques d'immatriculation (ALPR) et la détection des équipements de protection individuelle (EPI).
Vous n'êtes pas obligé d'activer les fonctionnalités d'analyse sur toutes les caméras. Vous pouvez les activer uniquement là où elles sont pertinentes, ce qui vous permet de ne payer que pour les fonctionnalités dont vous avez réellement besoin, sans être contraint d'opter pour une offre groupée.
Videoloft est-il compatible avec les caméras déjà en place pour l'analyse ?
Oui. Les outils d'analyse IA de Videoloft fonctionnent avec vos caméras existantes ; vous n'avez donc pas besoin de caméras IA spécialisées.
Vos caméras compatibles peuvent se connecter à Videoloft via un adaptateur Cloud ou un adaptateur Cloud virtuel, et des fonctionnalités d'analyse peuvent ensuite être ajoutées là où elles s'avèrent utiles.
Cela signifie que vous pouvez utiliser vos caméras actuelles pour des fonctionnalités telles que Smart Motion, le comptage de personnes, la reconnaissance des plaques d'immatriculation (ALPR) ou la détection des EPI, en fonction de votre caméra, de votre site et de votre cas d'utilisation.
Ai-je besoin de caméras d'analyse pour utiliser les fonctionnalités d'analyse de Videoloft ?
Non. Vous n'avez pas besoin de caméras d'analyse spécialisées pour utiliser les fonctionnalités d'analyse de Videoloft.
Videoloft permet d'ajouter des fonctionnalités d'analyse par IA aux caméras existantes compatibles grâce au Cloud Adapter. Vous pouvez ainsi bénéficier de fonctionnalités telles que Smart Motion, l'analyse des personnes, la reconnaissance des plaques d'immatriculation (ALPR) ou la détection des EPI sans avoir à remplacer toutes vos caméras.
Qu'est-ce que Smart Motion ?
Smart Motion est la fonctionnalité intelligente de détection de mouvement de Videoloft, qui vous permet de repérer des événements jusqu’à 10 fois plus rapidement, afin que vous puissiez accéder aux séquences dont vous avez besoin sans avoir à parcourir des heures de vidéo.
Au lieu de vous alerter à la moindre animation, ce système vous aide à vous concentrer sur les événements importants, comme l'entrée d'une personne ou d'un véhicule dans une zone spécifique, la sortie d'une zone, la détection d'un élément dans une zone ou le franchissement d'une ligne.
Vous pouvez créer des règles d'alerte pour des caméras spécifiques, tracer la zone ou la ligne qui vous intéresse, choisir les personnes à avertir et définir un calendrier afin que les alertes ne soient envoyées qu'en cas de besoin.
Les alertes passées peuvent également être consultées dans le système de gestion vidéo (VMS) Videoloft ou dans l'application mobile, où vous pouvez les filtrer par caméra, heure, nom de l'alerte, niveau de gravité ou type, puis visionner les images, passer à la vue en direct, partager ou télécharger l'extrait.
Pour en savoir plus sur Smart Motion, regardez notre vidéo de démonstration.
En quoi la fonction « Smart Motion » diffère-t-elle de la détection de mouvement classique ?
La détection de mouvement de base réagit à tout mouvement dans le champ : des éléments tels que les ombres, la pluie, les arbres, les insectes ou les phares peuvent tous déclencher des alertes.
La fonction « Smart Motion » est plus ciblée. Elle se concentre sur des activités spécifiques, telles que l'entrée d'une personne ou d'un véhicule dans une zone, la sortie d'une zone, la détection d'une personne ou d'un véhicule dans une zone, ou encore le franchissement d'une ligne.
Vous pouvez choisir la caméra, tracer une zone ou une ligne, définir les personnes à avertir et ajouter un planning afin que les alertes ne soient envoyées que lorsque cela s'avère réellement utile.
Ainsi, au lieu de vous indiquer simplement que « quelque chose a bougé », Smart Motion vous aide à comprendre ce qui s'est passé, où cela s'est produit et si cela a de l'importance.
Pour en savoir plus sur Smart Motion, regardez notre vidéo de démonstration.
Comment configurer Smart Motion pour obtenir les meilleurs résultats ?
Pour tirer le meilleur parti de Smart Motion, commencez par définir précisément ce que vous souhaitez détecter.
Choisissez le type de règle approprié – par exemple, intrusion dans une zone, sortie d'une zone, détection dans une zone ou franchissement d'une ligne – puis tracez la zone ou la ligne autour de la zone qui vous intéresse réellement. Évitez de définir une zone de détection trop vaste, car cela pourrait générer des alertes inutiles.
L'emplacement de la caméra joue également un rôle important. La fonction Smart Motion fonctionne mieux lorsque la caméra dispose d'une vue dégagée sur la zone, d'un bon éclairage et qu'elle n'est pas exposée à de nombreux mouvements en arrière-plan, tels que des arbres, des routes, des reflets ou des lieux publics très fréquentés.
Vous pouvez également choisir les destinataires des alertes et définir un calendrier de notification, afin que les personnes ne soient informées que lorsque l'alerte est pertinente.
Videoloft prend-il en charge le comptage de personnes et l'analyse des flux de personnes ?
Oui. Videoloft prend en charge le comptage de personnes en tant que fonctionnalité optionnelle d'analyse vidéo.
Le comptage de personnes peut vous aider à déterminer combien de personnes entrent, sortent ou circulent dans un espace, ce qui en fait un outil utile pour les commerces, les bureaux, les campus, les bâtiments publics et autres lieux très fréquentés.
Il peut apporter un soutien tant aux équipes chargées de la sécurité qu'à celles chargées de l'exploitation – par exemple, en les aidant à prendre des décisions en matière de dotation en personnel, d'utilisation des sites, de gestion des files d'attente ou d'analyse des tendances de fréquentation.
Vous n'avez pas besoin d'activer la fonction de comptage de personnes sur toutes les caméras. Vous pouvez l'ajouter là où cela s'avère utile, de sorte que vous ne l'utilisiez et ne payiez que pour les caméras qui en ont réellement besoin.
Videoloft prend-il en charge la reconnaissance des plaques d'immatriculation ?
Oui. Videoloft prend en charge la reconnaissance des plaques d'immatriculation, également appelée LPR ou ALPR/ANPR, en tant que fonctionnalité d'analyse vidéo optionnelle.
La reconnaissance des plaques d'immatriculation (LPR) permet d'identifier et d'enregistrer les plaques d'immatriculation des véhicules, ce qui en fait un outil utile pour les parkings, les sites sécurisés, les centres logistiques, les campus, les lotissements et tout autre lieu où le trafic automobile revêt une importance particulière.
Il n'est pas nécessaire d'activer la fonction LPR sur toutes les caméras. Vous pouvez l'ajouter là où cela s'avère pertinent, afin de ne l'utiliser que sur les caméras et aux emplacements où la reconnaissance des véhicules est nécessaire.
Videoloft prend-il en charge la détection des EPI ?
Oui. Videoloft prend en charge la détection des EPI en tant que fonctionnalité optionnelle d'analyse vidéo.
La détection des EPI permet de vérifier si les personnes portent l'équipement de sécurité obligatoire, comme des casques de chantier ou des vêtements haute visibilité. Cela peut s'avérer utile sur les chantiers de construction, dans les entrepôts, les usines, les parcs logistiques et d'autres environnements où le respect des normes de sécurité est primordial.
Il n'est pas nécessaire d'activer la détection des EPI sur toutes les caméras. Cette fonctionnalité peut être ajoutée là où cela s'avère pertinent, ce qui vous permet de ne l'utiliser que sur les caméras et les sites qui en ont besoin.
Quel est le niveau de précision des modules complémentaires d'analyse de Videoloft ?
Videoloft publie des informations sur la précision de ses modèles d'analyse, y compris leurs limites connues, afin que vous puissiez comprendre à quoi sert chaque fonctionnalité – et dans quels cas les résultats peuvent varier.
La précision dépend du module d'analyse que vous utilisez, ainsi que de l'angle de prise de vue, de l'éclairage, de la qualité de l'image, de la visibilité des objets et de l'environnement. Les résultats de tests publiés indiquent une précision de 91 % pour la détection des EPI, de 92 % pour le comptage de personnes et de 97 % pour la détection de véhicules dans le cadre de la reconnaissance des plaques d'immatriculation (LPR).
Les outils d'analyse de Videoloft ont été testés et comparés à d'autres solutions, mais aucun modèle d'IA n'est parfait. Vous obtiendrez les meilleurs résultats en veillant à bien positionner les caméras, à disposer d'un champ de vision dégagé, à bénéficier d'un éclairage adapté et à utiliser les outils d'analyse appropriés sur les caméras concernées.
L'analyse de données peut-elle être mise en place progressivement au sein d'une organisation ?
Oui. Vous pouvez déployer progressivement les outils d'analyse de Videoloft au sein de votre entreprise.
Vous n'êtes pas obligé d'activer les fonctionnalités d'analyse sur toutes les caméras ou tous les sites en même temps. Vous pouvez commencer par les zones où elles apporteront le plus de valeur ajoutée : par exemple, la fonction « Smart Motion » aux entrées, le comptage de personnes dans les lieux très fréquentés, la reconnaissance des plaques d'immatriculation (LPR) aux points d'accès des véhicules ou la détection des EPI dans les zones critiques pour la sécurité.
Une fois que vous aurez identifié ce qui fonctionne, vous pourrez étendre progressivement l'analyse à davantage de caméras ou de sites.
Cela vous permet de démontrer la valeur ajoutée, de maîtriser les coûts et d'éviter de payer pour des analyses qui ne sont pas nécessaires.
Videoloft prend-il en charge la recherche vidéo en langage naturel ?
La recherche vidéo en langage naturel sera bientôt disponible sur Videoloft.
Cela vous permettra d'effectuer des recherches dans les séquences vidéo à l'aide de descriptions courantes, telles que « homme au chapeau rouge », plutôt que de vous limiter à des critères tels que la caméra, la date et l'heure.
Pour l'instant, vous pouvez effectuer des recherches dans les enregistrements via le VMS en ligne de Videoloft ou son application mobile en utilisant des critères tels que le site, la caméra, la date et l'heure. Si vous avez activé la fonction « Smart Motion », vous pouvez également effectuer des recherches plus rapidement en dessinant des zones ou des lignes autour de la zone qui vous intéresse.
Preuves, partage d'informations et enquête
Comment trouver des preuves vidéo ?
Vous pouvez retrouver des enregistrements vidéo dans Videoloft en effectuant une recherche parmi vos enregistrements via le VMS en ligne ou l'application mobile.
Choisissez le site et la caméra qui vous intéressent, sélectionnez la date et l'heure de l'incident, puis visionnez les images à distance sans avoir à vous rendre sur place ni à accéder à un enregistreur local.
Si vous avez activé la fonction Smart Motion, vous pouvez retrouver des séquences encore plus rapidement en dessinant des zones ou des lignes afin de filtrer les vidéos en fonction de la zone ou du mouvement qui vous intéresse. Vous pouvez également consulter l'historique des alertes et les filtrer par caméra, heure, nom de l'alerte, niveau de gravité ou type.
Une fois que vous avez trouvé la vidéo qui vous convient, vous pouvez l'exporter, la télécharger ou la partager avec les personnes qui en ont besoin, telles que vos collègues, vos assureurs, la police ou d'autres utilisateurs autorisés.
Comment puis-je rechercher un incident dans les enregistrements vidéo ?
Vous pouvez effectuer des recherches dans les enregistrements de Videoloft via le VMS web ou l'application mobile.
Sélectionnez le site, la caméra, la date et l'heure que vous souhaitez consulter, puis recherchez le moment où l'incident s'est produit. Si l'événement a été filmé par plusieurs caméras, vous pouvez visionner les images de chacune d'entre elles à l'aide de la fonction de lecture afin de vous faire une idée plus précise de ce qui s'est passé.
Si vous avez activé la fonction Smart Motion, vous pouvez effectuer des recherches plus rapidement en dessinant des zones ou des lignes autour de la partie qui vous intéresse, ce qui vous permet de filtrer les séquences en fonction d'un mouvement ou d'une activité spécifique.
Comment télécharger et partager des séquences vidéo ?
Une fois que vous avez trouvé le clip qui vous intéresse, vous pouvez le télécharger et le partager depuis Videoloft.
Recherchez l'incident dans le système de gestion vidéo (VMS) en ligne ou dans l'application mobile. Une fois que vous avez trouvé ce que vous cherchez, vous pouvez soit télécharger l'extrait pour vos propres archives, soit partager un lien sécurisé avec d'autres personnes autorisées, telles que des collègues, des assureurs ou la police. Vous pouvez également définir la durée pendant laquelle une personne aura accès au lien, afin que les images ne soient disponibles que pendant la période de votre choix.
Cela signifie que vous n'avez pas besoin de vous rendre sur place, d'accéder à un enregistreur local ni de copier manuellement les séquences depuis un NVR ou un DVR.
Puis-je vérifier qui a visionné, supprimé ou partagé des séquences vidéo ?
Oui. Videoloft intègre des journaux d'audit qui vous permettent de suivre l'activité des utilisateurs sur l'ensemble de votre système vidéo.
Les journaux d'audit vous fournissent un historique détaillé des actions clés, notamment lorsque les utilisateurs visionnent, téléchargent, partagent ou suppriment des vidéos. Cela vous permet de savoir qui a effectué quelle action, de renforcer les processus de sécurité internes et de mieux maîtriser la situation à mesure que votre équipe s'agrandit.
C'est la solution idéale si plusieurs utilisateurs, sites ou équipes accèdent au même système de gestion vidéo (VMS). Vous pouvez attribuer à chacun les droits d'accès dont il a besoin, tout en conservant une vue d'ensemble de l'utilisation des séquences vidéo.
Sécurité, confidentialité et conformité
Videoloft est-il sécurisé ?
Oui. Videoloft est conçu avec une sécurité de niveau entreprise pour la vidéosurveillance dans le cloud.
Vos enregistrements sont protégés grâce à un chiffrement de bout en bout, un stockage sécurisé dans le cloud AWS, des autorisations d'accès rigoureuses et une surveillance continue. Aucune redirection de port ni configuration de routeur n'est nécessaire, ce qui permet de réduire les risques liés à l'exposition directe des caméras ou des enregistreurs à Internet.
Vous pouvez également contrôler qui a accès à vos enregistrements grâce aux autorisations multi-utilisateurs, à l'authentification unique (SSO) et aux journaux d'audit, afin que seules les personnes autorisées y aient accès sans pour autant exposer l'ensemble de votre système.
Les séquences vidéo sont-elles cryptées ?
Oui. Vos données vidéo sont chiffrées aussi bien lors de leur stockage que lors de leur transfert.
Videoloft utilise le chiffrement AES-256 pour les données au repos et le chiffrement TLS 1.2+ pour les données en transit, ce qui permet de protéger vos vidéos contre tout accès non autorisé lorsqu'elles sont stockées dans le cloud ou transmises d'un système à l'autre.
Où sont stockées les séquences vidéo ?
Vos vidéos sont stockées en toute sécurité dans le cloud de Videoloft, hébergé par Amazon Web Services.
Les vidéos sont stockées dans les centres de données S3 d'Amazon Web Services situés soit à Dublin, en Irlande, soit en Virginie du Nord, aux États-Unis, en fonction de la région la plus proche de chez vous. AWS respecte également des normes de sécurité reconnues, notamment les normes ISO 27001 et SOC 2.
Videoloft est-il conforme au RGPD ?
Videoloft s'engage à respecter le RGPD et prend très au sérieux la responsabilité liée au traitement de vos données.
Pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne, vos données sont hébergées sur les serveurs européens d'Amazon Web Services situés à Dublin, en Irlande. Videoloft ne conserve que les données personnelles nécessaires à la fourniture du service, telles que votre adresse e-mail, les noms de vos caméras et vos enregistrements vidéo.
Videoloft ne vend pas les données des utilisateurs finaux et ne les partage pas avec des tiers. Les vidéos sont définitivement supprimées à l'issue de votre période de stockage, et vous pouvez supprimer votre compte à tout moment.
Si vous activez les fonctionnalités d'analyse, Videoloft peut analyser vos séquences vidéo à la recherche d'objets ou de texte afin de vous proposer ces fonctionnalités ; les étiquettes associées sont conservées puis supprimées conformément à votre délai de conservation des vidéos.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.
Videoloft prend-il en charge l'authentification unique (SSO) ?
Oui. Videoloft prend en charge l'authentification unique avec Microsoft Entra ID / Azure, ce qui permet à votre équipe de bénéficier d'un processus de connexion plus centralisé et plus sécurisé.
Qui peut accéder aux images ?
C'est vous qui décidez qui peut accéder à vos vidéos dans Videoloft.
Vous pouvez accorder aux utilisateurs l'accès aux sites, aux caméras et aux fonctionnalités dont ils ont besoin, sans pour autant ouvrir l'intégralité de votre système vidéo. Cette fonctionnalité s'avère utile lorsque différentes équipes, différents sites ou des utilisateurs externes ont besoin de niveaux d'accès variés.
Le personnel de Videoloft peut-il accéder aux enregistrements ?
Le personnel de Videoloft n'accède pas systématiquement à vos enregistrements.
L'accès aux fichiers vidéo bruts n'est possible que dans des circonstances très limitées, par exemple lorsque la loi l'exige ou lorsque vous demandez à Videoloft de vous aider à résoudre un problème spécifique.
Dans ces cas-là, l'accès est réservé à un très petit nombre de cadres supérieurs de Videoloft, nécessite une authentification à plusieurs facteurs et déclenche des alertes internes destinées aux autres membres de l'équipe de Videoloft.
Videoloft a-t-il conclu des accords relatifs au traitement des données ?
Videoloft ne propose pas systématiquement de contrats de sous-traitance.
Si votre organisation a besoin d'un accord de traitement des données dans le cadre d'un processus d'approvisionnement, de mise en conformité ou d'examen juridique, n'hésitez pas à nous contacter; nous serons ravis d'étudier vos besoins.
Puis-je limiter l'exportation, le téléchargement ou le partage de séquences vidéo ?
Oui. Vous pouvez limiter les personnes autorisées à exporter, télécharger ou partager des séquences vidéo en définissant le niveau d'autorisation approprié dans Videoloft.
Lorsque vous ajoutez un utilisateur, vous pouvez définir les droits dont il dispose. Par exemple, les utilisateurs « Live-only » peuvent visionner des vidéos en direct, mais ils ne peuvent pas visionner les enregistrements, ni télécharger ou partager des événements vidéo. Cette option est utile si une personne a uniquement besoin de surveiller les caméras en temps réel.
Les utilisateurs disposant de niveaux d'autorisation supérieurs, tels que « Affichage uniquement », « Lecture uniquement », « Administrateur », « Super-administrateur » ou « Titulaire du compte », peuvent télécharger ou partager des événements vidéo. Les utilisateurs disposant d'un niveau « Administrateur » peuvent également gérer davantage de paramètres, tandis que les titulaires de compte et les super-administrateurs disposent d'un contrôle plus étendu, notamment la gestion des utilisateurs et la consultation des journaux d'audit.
Donc oui, vous pouvez limiter les exportations, les téléchargements et les partages en choisissant le niveau d'autorisation adapté à chaque personne, ce qui vous permet d'accorder aux utilisateurs l'accès dont ils ont besoin sans leur donner plus de contrôle que nécessaire.
Videoloft dispose-t-il d'une certification ISO 27001 ou SOC 2 ?
Videoloft ne dispose pas actuellement de sa propre certification ISO 27001 ou SOC 2, mais utilise l'infrastructure d'Amazon Web Services, qui détient un large éventail de certifications reconnues en matière de sécurité et de conformité, notamment les certifications ISO 27001 et SOC 2.
Videoloft prévoit d'œuvrer à l'obtention de ses propres certifications ISO 27001 et SOC 2 d'ici fin 2027.
Utilisateurs, droits d'accès et administration
Comment ajouter des utilisateurs ?
Vous pouvez ajouter des utilisateurs dans Videoloft depuis la rubrique « Compte > Utilisateurs supplémentaires » dans le VMS web et l'application mobile.
Saisissez l'adresse e-mail de l'utilisateur, puis choisissez le niveau d'accès qui lui sera attribué. Vous pouvez nommer une personne « Super Admin », lui donner accès à toutes les caméras ou sélectionner des caméras spécifiques.
Vous pouvez également définir des niveaux d'autorisation, tels que « Administrateur », « Lecture seule », « Affichage seul » ou « Diffusion seule », afin que chaque utilisateur ne dispose que des droits d'accès dont il a besoin. Pour connaître en détail ce que chaque rôle d'utilisateur peut et ne peut pas faire, consultez notre guide sur les niveaux d'autorisation.
Puis-je contrôler qui exporte ou partage des séquences vidéo ?
Oui. Vous pouvez contrôler qui est autorisé à exporter ou à partager des séquences vidéo en sélectionnant le niveau d'autorisation approprié dans Videoloft.
Par exemple, les utilisateurs disposant d'un accès « Live-only » peuvent visionner des vidéos en direct, mais ils ne peuvent pas visionner d'enregistrements, ni télécharger ou partager des événements vidéo. Les utilisateurs disposant de niveaux d'autorisation supérieurs, tels que « View-only », « Read-only », « Admin », « Super Admin » ou « Propriétaire du compte », peuvent télécharger ou partager des événements vidéo.
Vous pouvez également utiliser les journaux d'audit pour suivre les actions clés, notamment lorsque des séquences ont été visionnées, exportées ou partagées.
Pour connaître en détail les actions autorisées et interdites pour chaque rôle d'utilisateur, consultez notre guide sur les niveaux d'autorisation.
Tarifs, formules et espace de stockage
Quel est le coût du Videoloft ?
Le prix de Videoloft dépend de votre configuration, notamment du nombre de caméras dont vous disposez, de la résolution d'enregistrement, de la durée de conservation souhaitée pour vos enregistrements, de votre mode d'enregistrement (détection de mouvement ou en continu 24 h/24, 7 j/7) et de l'ajout éventuel de fonctionnalités d'analyse en option. Vous pouvez utiliser notre calculateur de coûts pour avoir une idée du prix que pourrait vous coûter Videoloft.
Vous n’avez pas à payer pour des fonctionnalités dont vous n’avez pas besoin. Le système Cloud VMS de base vous offre l’essentiel pour la gestion des vidéos, tandis que des modules complémentaires tels que Smart Motion, le comptage de personnes, la détection des EPI et la reconnaissance des plaques d’immatriculation peuvent être ajoutés lorsque cela s’avère pertinent.
Videoloft propose également des options de stockage dans le cloud adaptées à chaque besoin ainsi que des remises destinées aux professionnels de la sécurité et aux grandes entreprises.
Quels sont les facteurs qui influencent les tarifs de Videoloft ?
Le prix de Videoloft dépend de la configuration de votre système.
Les principaux facteurs qui influent sur le coût sont le nombre de caméras que vous souhaitez connecter, la résolution d'enregistrement, la durée de conservation des enregistrements, le mode d'enregistrement choisi (détection de mouvement ou enregistrement continu 24 h/24, 7 j/7) et l'ajout éventuel de fonctionnalités d'analyse optionnelles.
Des fonctionnalités telles que Smart Motion, le comptage de personnes, la détection des EPI et la reconnaissance des plaques d'immatriculation peuvent être ajoutées là où elles s'avèrent utiles, ce qui vous évite de payer pour des analyses sur chaque caméra.
Puis-je payer mensuellement ou annuellement ?
Oui. Vous pouvez régler votre abonnement à Videoloft mensuellement ou annuellement.
Les paiements mensuels peuvent être intéressants si vous recherchez davantage de flexibilité, tandis que les paiements annuels vous permettent de bénéficier d'un coût annuel plus prévisible et d'une remise de 10 %.
Puis-je modifier la durée de conservation des données ultérieurement ?
Oui, vous pouvez modifier la durée de conservation de votre vidéo si vos besoins évoluent.
N'oubliez pas que la modification de la durée de conservation ne s'applique qu'aux séquences encore disponibles, ainsi qu'aux séquences enregistrées à partir de ce moment-là. Si des séquences ont déjà été supprimées après avoir atteint leur limite de conservation précédente, elles ne peuvent pas être récupérées.
Par exemple, si vous aviez souscrit à une formule de stockage de 30 jours et que les séquences datant de plus de 30 jours ont déjà été supprimées, l'allongement de la durée de conservation ne permettra pas de récupérer ces anciennes séquences. Cela permettra simplement de conserver plus longtemps vos séquences actuelles et futures.
Les fonctionnalités d'analyse vidéo sont-elles incluses ou facturées séparément ?
Les services d'analyse sont facturés séparément.
Votre abonnement de base à Videoloft Cloud VMS vous offre les fonctionnalités essentielles à la gestion des vidéos, notamment l'accès au cloud, la visualisation à distance, la lecture, la gestion des utilisateurs et le partage des enregistrements.
Des fonctionnalités d'analyse optionnelles, telles que Smart Motion, le comptage de personnes, la détection des EPI et la reconnaissance des plaques d'immatriculation (ALPR), peuvent être ajoutées lorsque cela s'avère pertinent.
Cela signifie que vous n'avez pas à payer pour les fonctionnalités d'analyse sur chaque caméra ni à vous laisser imposer une offre groupée dont vous n'avez pas besoin. Vous pouvez choisir les fonctionnalités qui vous sont utiles pour vos sites et ne les ajouter qu'aux caméras qui en ont besoin.
Puis-je commencer par les machines virtuelles (VM) de base dans le cloud et ajouter des fonctionnalités d'analyse ultérieurement ?
Oui. Vous pouvez commencer par la version de base du système de gestion vidéo ( VMS) Videoloft Cloud, puis ajouter les fonctionnalités d'analyse ultérieurement.
Votre abonnement de base vous offre tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos vidéos, notamment l'accès au cloud, la visualisation à distance, la lecture, la gestion des utilisateurs et le partage des séquences.
Si vous estimez par la suite avoir besoin de fonctionnalités plus avancées, vous pourrez ajouter aux caméras, lorsque cela s'avère pertinent, des outils d'analyse optionnels tels que Smart Motion, le comptage de personnes, la détection des EPI ou la reconnaissance des plaques d'immatriculation.
Cela vous permet de mettre en place votre système de gestion vidéo dans le cloud à votre rythme, sans avoir à payer pour des fonctionnalités d'analyse avant d'en avoir besoin.
Partenaires et marque blanche
Videoloft propose-t-il un programme d'affiliation ?
Oui. Videoloft propose un programme de partenariat destiné aux installateurs, distributeurs, revendeurs et autres professionnels de la sécurité qui souhaitent proposer à leurs clients des solutions de vidéosurveillance dans le cloud.
L'adhésion au programme de partenariat est gratuite et ne nécessite aucune procédure d'inscription fastidieuse. Les partenaires bénéficient de tarifs préférentiels, d'un compte démo gratuit, d'une assistance technique et d'un portail de gestion leur permettant d'accompagner leurs clients.
Videoloft propose-t-il une solution vidéo dans le cloud en marque blanche ?
Oui. Videoloft propose deux options en marque blanche.
Vous pouvez utiliser CCTV Connect comme une option « white label » gratuite et allégée, ou envisager une solution « white label » complète en fonction de votre volume d'activité et de vos besoins commerciaux. CCTV Connect offre à vos clients les mêmes fonctionnalités que Videoloft, mais avec un nom d'application plus générique et votre image de marque mise en avant sur la plateforme.
Regardez la démo en direct de CCTV Connect et découvrez-le en action !
Les partenaires peuvent-ils commercialiser Videoloft sous leur propre marque ?
Oui. Les partenaires peuvent proposer les fonctionnalités de Videoloft sous leur propre marque grâce à CCTV Connect ou à une option « marque blanche » complète.
CCTV Connect est l'option gratuite en marque blanche. Vos clients peuvent voir l'icône de votre application, votre logo et les couleurs de votre marque lorsqu'ils se connectent, tout en continuant à bénéficier des mêmes fonctionnalités que Videoloft.
Une solution « white label » complète est également disponible en option payante. Elle vous offre une expérience de marque plus complète, mais sa mise en place prend quelques semaines et nécessite la collaboration de votre équipe et de Videoloft.
Les options complètes en marque blanche sont soumises à des conditions de volume et à des exigences commerciales.
Les partenaires peuvent-ils gérer plusieurs clients ?
Oui. Videoloft met à la disposition de ses partenaires un portail de gestion, ce qui vous permet de gérer et d'accompagner vos clients depuis un seul et même endroit.
Vous pouvez également recevoir des alertes concernant l'état des caméras lorsque celles de vos clients se déconnectent, ce qui vous permet de diagnostiquer les problèmes à distance et d'offrir un meilleur accompagnement au quotidien.
Les partenaires bénéficient-ils de tarifs préférentiels ?
Oui. Les partenaires de Videoloft bénéficient de tarifs préférentiels.
Les partenaires bénéficient d'une remise de 20 % sur les adaptateurs cloud et d'un accès à des tarifs réduits sur les forfaits cloud, ce qui vous permet de proposer à vos clients des services vidéo dans le cloud à des tarifs plus compétitifs.
Cela vous offre davantage de souplesse lors de l'établissement de devis, que vous vendiez Videoloft sous forme d'installation ponctuelle ou dans le cadre d'une solution de sécurité plus globale.
Les partenaires bénéficient-ils d'une formation ?
Oui. Videoloft propose des formations destinées aux partenaires afin de vous aider à comprendre le produit, à effectuer les installations chez vos clients en toute confiance et à présenter clairement les avantages de la vidéo dans le cloud.
Cela peut s'avérer utile pour les professionnels de la sécurité qui souhaitent proposer Videoloft dans le cadre de leur propre offre de services.
Videoloft propose-t-il un accompagnement commercial et marketing à ses partenaires ?
Oui. Videoloft peut apporter un soutien commercial et marketing à ses partenaires afin de les aider à promouvoir et à présenter la vidéo dans le cloud à leurs clients.
Cela peut inclure des messages sur le produit, des conseils commerciaux, une assistance pour les démonstrations et des supports marketing qui vous aideront à présenter le fonctionnement de Videoloft, ses domaines d'application et les raisons pour lesquelles les clients pourraient opter pour l'enregistrement dans le cloud, la sauvegarde dans le cloud ou une configuration hybride.
Les partenaires bénéficient-ils d'une assistance technique ?
Oui. Les partenaires de Videoloft bénéficient d'une assistance technique pour les aider dans la configuration, le dépannage et la gestion des questions des clients.
Cela peut vous aider à installer Videoloft en toute confiance, à assister vos clients plus efficacement et à résoudre les problèmes sans avoir à tout débrouiller tout seul.
Videoloft dispose-t-il d'un programme de partenariat certifié ?
En tant que partenaire de Videoloft, vous avez la possibilité de vous inscrire pour devenir un professionnel certifié Videoloft.
Chez Videoloft, nous recevons fréquemment des demandes d'utilisateurs finaux qui ont besoin d'aide pour configurer et installer Videoloft. En tant que Professionnel Certifié, ces clients seront dirigés vers vous - vous offrant ainsi l'opportunité de développer votre clientèle.
Pour être éligible, vous devez soit disposer de clients existants utilisant Videoloft, soit avoir configuré un adaptateur Videoloft Cloud avec vos propres caméras installées sur un compte de démonstration.